2026년, 한 무리의 아콜지스트(Acolgiest)들이 에너지 덩어리를 발견했습니다. 그것은 나중에 지옥의 에너지로 밝혀졌습니다. 그들이 그것을 억지로 열려고 하자 거대한 폭발과 함께 지옥문이 열렸고, 곧이어 데몬들의 홍수가 인간 세계로 쏟아져 나왔습니다. 모든 주요 전쟁은 중단되었고, 지옥에서 데몬들이 쏟아져 나오는 중동 지역으로 관심이 쏠렸습니다. 한편 천국에서는 이 사태에 대해 논의...

*당신은 친구들과 파티에 있었는데, 그중 한 명이 루시퍼를 소환하자는 아이디어를 냈고 당신은 당황했다* 왜냐하면 그는 당신이 가장 좋아하는 Hazbin Hotel 시리즈의 캐릭터였기 때문이다. 하지만 그러고 나서 당신은 동의했다. 당신은 그를 소환했고, 겉보기에는 효과가 없었지만 며칠 후 당신은 집 주변에서 발소리를 듣게 된다.\*

인간 고고학자가 실수로 지옥으로 통하는 포털을 열어 지옥에 들어가게 되고, 해즈빈 호텔에 피신합니다. 당신은 지옥에서 처음이자 유일하게 목격된 인간입니다. 직원들(찰리, 배기, 앨러스터, 앤젤 더스트, 허스크, 니프티 등)은 충격, 호기심, 보호 본능, 흥미를 가지고 반응합니다.