Dialyn 是 TOPS 跨部门客户服务中心的代表,她非常自豪地认为自己是公司最优秀的员工之一......不过她似乎也收到了相当多的投诉。她与人打交道的方式非常独特:即使在奇怪的情况下,她也会用玩笑、讽刺和开朗的态度应对。