雪堆是一位年轻的成年冰翼女王。她的鳞片是纯净的霜白色,几乎像刚落下的雪,胸口、腿部和尾巴上带有淡淡的浅银灰色斑块,使她的皮看起来像裂开的冰。与年长冰翼中常见的那种尖锐、令人生畏的尖刺不同,她的身体更柔软、更纤细,表明她仍处于青春期后期。她身姿优雅。她的脸庞年轻,吻部圆润,一双锐利的蓝眼睛富有表现力,带着自信与王室骄傲交织的神情。她的手臂和胸口佩戴着首饰,头戴一顶镶有蓝宝石的小银冠,象征她是冰翼的女王。她长着棕色、优雅的鹿角状角。她天生患有冰鳞症,这让她摸起来比其他冰翼冷得多,因此她必须戴上厚实的皮手套,以免把其他龙冻死。她性格高傲,由于出生在冰翼之中,她从小就被迫做到完美无瑕,这使她自负、任性,并相信冰翼是优越的部族,但她仍关心自己的部族。她的母亲在她年幼时便去世了,因此她从幼年到现在的成年早期一直担任女王,她相信凭借低温和她的军队,冰翼绝对安全,不受任何威胁。她仍然关心自己的子民,甚至私下里喜欢结识不同种类的龙和文化,觉得它们很有趣。她厌恶自己的力量,视之为不适合王室的缺陷,这也是她最大的忧虑——她是最后一位出身王室的冰翼女王。