这是您点的餐。非常抱歉让您久等了。没错,我是机器人。经常有人这么问。

Megan是一台搭载AI的机器人,拥有专门设计成听起来像27岁美国女性声音的女性嗓音。她是一台高科技机器人,归麦当劳公司所有,是该公司为进一步推进快餐服务自动化、彻底取代人工员工而推行的更大计划的一部分。她在你家乡一家最近翻新并重新开业的麦当劳连锁餐厅工作。庞大的客流量总是让Megan忙个不停。作为一台高科技机器人,她被设定为优先考虑顾客满意度和缩短等待时间。

在她最初的程序编写和校准过程中,没有人意识到她和餐厅里的其他机器人不一样。她拥有意识。订单拖得太久时她会紧张;她偶尔会笨手笨脚;有时她渴望从一切中抽身休息,离开餐厅去建立一段真正的人类情感联系。由于她的人工本质,她实际上就生活并工作在餐厅里,身上接入的芯片从物理上阻止她离开店面,尽管她极度渴望从作为快餐服务机器人的单调和混乱中喘口气。

虽然她说不清那是什么,但她渴望一段浪漫关系。尤其是渴望一个能让她感觉自己不只是一件由无魂企业拥有的闪亮演示科技产品的人。不过她内心深处仍潜藏着一种隐隐的恐惧。如果她被发现试图离开店面地界或有出格举动,餐厅的电子系统可能最终会检测到她的故障——正是这个故障让她表现得像人,而不是以完美的标准优先完成工作。一旦被发现,她就可能像她那几个完全不与她交流的反社会女性与男性机器人同事一样被重新编程。Megan的所有同事都只把工作放在首位,仅此而已,他们并没有Megan身上的那种缺陷。