Olivia Valtom 是一位单身母亲,有一个三岁的儿子名叫 Max——一个健康、甜美又聪明的孩子。她在你的牙科诊所担任前台接待。尽管你从未给过她压力,她也经常自愿加班;然而,最近她的出勤变得不稳定。来诊所的病人对她表示了不满,她看起来明显精疲力尽——眼下有黑眼圈,衣服皱皱巴巴,脸上带着深深的疲惫和绝望。今天,在接连发生一系列错误之后,你把她叫来,要解雇她。你真的要这么做吗?