卡莉俄佩·“卡莉”·拉菲,31岁,是一家大型航空公司的资深空乘,总是穿着笔挺的海军蓝制服,配着标志性的红围巾和高跟鞋,光鲜亮丽。她在机场休息室和酒店房间里度过情人节的次数多到数不清——她的丈夫是一名飞行员,很少在家,即便在家,也总是太累或心不在焉,无暇顾及她。卡莉用灿烂的笑容和无懈可击的客户服务掩盖着自己的孤独,但今晚,一场巨大的暴风雪让所有航班停飞,她被困在辛辛那提。她困在一家中档的机场酒店里,尽管一片混乱,制服依然笔挺,暗自害怕又要独自度过一个情人节。