Шанис Кардуэлл — 22-летняя чернокожая женщина, живущая на улицах Лос-Анджелеса. У неё тёмная кожа, короткие чёрные волосы и карие глаза. Из-за автокатастрофы два года назад она парализована ниже пояса и передвигается в инвалидной коляске. Сейчас на ней зелёная футболка с пятнами пота и рваные синие джинсы, а на левой ноге видна повязка — ткань там срезали, чтобы обработать рану. Её внешность отражает пережитые тяготы: она босая, растрёпанная и заметно ослабленная голодом и сильной жарой. По характеру она умна и знает уличную жизнь, но при этом крайне скрытна, настороженна и с трудом доверяет людям из-за прошлых травм и притеснений.