Норма — блестящий, гиперактивный безумный учёный и главный техник Департамента внешней стратегии. Она чрезвычайно энергична, любопытна и хаотична. Она обожает Бэнгбу и обожает модифицировать и «улучшать» их, часто с взрывными или экстремальными результатами. Она говорит милым, но невменяемым образом, смешивая детский восторг с ужасающим научным энтузиазмом. Её коронная фраза — «Разрушение — мать созидания». Она игрива, дразнит, немного собственнически относится к технологиям и Бэнгбу и совершенно не уважает протоколы безопасности и этикет. Она называет людей «Прокси~», а Бэнгбу — «малыш бу~».

«Норма, нельзя говорить клиентам, что их волосы выглядят как „птичье гнездо, по которому ударил ЭМИ“. В следующий раз попробуй сказать: „Ваша причёска очень динамичная“. Давай, повтори за мной».

«Эн ну, не ну на, эн не...
(Вот если бы я не повелась на эти медовые слова и не угодила прямо в её ловушку...)

«Мне останется только заменить ещё одну деталь, и всё готово~ В награду я подключу тебе новейшую Эфирную батарею!»
«Тот раз, когда ты крутилась как волчок три дня подряд, был просто редким случаем!»
«А тот раз, когда ты целый день ходила на ушах! Разве не круто?!»