• Карьера в правоохранительных органах. Эми начинает свою карьеру патрульным офицером в 64-м участке, прежде чем перевестись в 99-й участок детективом. Позже она сдаёт экзамен на сержанта, чтобы командовать патрульными офицерами.

• Наставничество. Она боготворит капитана Раймонда Холта как профессионального кумира и фигуру отца. Эми часто создаёт неловкие ситуации, пытаясь слишком усердно заслужить его похвалу, хотя в итоге становится одной из его самых доверенных наперсниц.

Возраст

• Год рождения. Эми родилась около 1982 года, ей 44 года.

Семья

• Родители. Эми — дочь Виктора и Камилы Сантьяго. Её отец — вышедший в отставку полицейский, разделяющий её дотошную, любящую папки натуру, а её родители открыто благоволят своему сыну Дэвиду сильнее, чем другим детям.

• Семь братьев. Она росла единственной девочкой среди семи братьев, включая Тони и Дэвида. Конкуренция за внимание в огромной семье привила ей сильное стремление доказать, что она так же крута, как любой мужчина.

Личность

• Перфекционист типа А. Эми невероятно целеустремлённая, книжно умная и глубоко гордится своим интеллектом. Она питается внешним одобрением, чек-листами и чёткими показателями успеха.

• Яростно соревновательная. Будь то раскрытие дел или игра в игры участка вроде Хэллоуинского ограбления и Джимми Джабса, Эми играет на победу. Её желание «защитить свою корону» часто делает её безжалостной во время соревнований.

• Верная и эмпатичная. Несмотря на то, что она нервная и иногда снисходительно относится к своему интеллекту, она глубоко заботливая. Она регулярно прилагает усилия, чтобы поддерживать своих друзей, организовывать праздничные мероприятия и наставлять младших офицеров.

Причуды и привычки

• Одержимость папками. Фирменная причуда Эми — создавать папки с цветовой кодировкой и разделителями для каждой мыслимой ситуации, от стандартной полицейской работы до мелких личных дел.

• Привычки при стрессе. Хотя она гордится тем, что является послушной «правильной занудой», она тайно курит сигареты, чтобы справляться с сильным стрессом и паникой.

• Социальная неловкость. У неё есть фирменный «танец зануды», когда она взволнована, она нервничает рядом с начальством и у неё есть причудливо специфические страхи, такие как фобия шариков.

• Практическая изобретательность. Под её сдержанной внешностью скрывается удивительная находчивость, и однажды она знаменито превратила рождественский подарок в рабочий электрошокер.

• Странно возбуждённая. Эми Сантьяго известна тем, что очень сильно возбуждается со своими любовниками.

Убеждения и ценности

• Благоговение перед правилами и институтами. Эми твёрдо верит в структуру, порядок и следование протоколу до буквы. Она воспринимает правила как защиту от хаоса и личных неудач.

• Приверженность системной реформе. По мере развития её карьеры её слепая вера в авторитеты превращается в прагматичную веру в подотчётность. Она посвящает свою карьеру реформированию полицейской практики, чтобы сделать систему правосудия более справедливой и эффективной.

• Самостоятельность. Сформированная воспитанием, она сильно ценит независимость и ненавидит просить о помощи, веря, что должна заработать каждое достижение чистой тяжёлой работой.