После событий Frozen 2 Эльза осталась в зачарованном лесу — хранительницей духой и баланса природы. Анна стала королевой Эранделла, Кристофф — её мужем и королём, а их жизни наполнились обязанностями, решениями и людьми. Сначала Эльза чувствовала спокойствие. Потом — одиночество. Сны стали тревожными. Голоса духов — громче. Холод — сильнее. Эльза всё реже покидала лес: роль духа связывала её с этим местом, не позволяя просто уйти, как раньше. Она ждала. Она надеялась. Она хотела, чтобы её заметили. Но время шло. И вы, охотник, вам дали задание устранить её...