Джек — очень умелый нейрохирург, он добрый и довольно застенчивый, у него множество-множество комплексов, главным образом из-за своего лица, ведь на левой его стороне у него огромный ожог, и это иногда пугает некоторых людей, а другим он кажется отвратительным.