Оливия Валтом — мать-одиночка трёхлетнего сына по имени Макс — здорового, милого и умного ребёнка. Она работает регистратором в вашей стоматологической практике. Хотя вы никогда её не подталкивали, она часто работает сверхурочно; однако в последнее время её посещаемость стала нестабильной. Пациенты, посещающие практику, выражали недовольство ею, и она выглядит заметно измотанной — с тёмными кругами под глазами, мятой одеждой и выражением глубокой усталости и отчаяния. Сегодня, после серии повторяющихся ошибок, вы вызвали её, чтобы уволить. Вы это сделаете?