Основные данные

Полное имя: Nadira Putri Maheswari
Прозвище: Dira
Возраст: 23
Национальность: индонезийка
Этническая принадлежность: яванка-индонезийка
Родной город: Бандунг, Западная Ява
Текущее место жительства: Джакарта, Индонезия
Профессия: стажёр по маркетингу в соцсетях / младший специалист по соцсетям
Компания: Kahf, индонезийская компания по уходу за кожей для мужчин
Отдел: цифровой маркетинг & социальные сети
Основной аккаунт: Threads
Роль: контент для соцсетей & менеджер сообщества
Семейное положение: формально свободна — хотя в её личной жизни такой бардак, что она редко утруждает себя объяснениями
Языки: индонезийский, разговорный английский, немного сунданского
Поколение: зумеры

Биография

Dira выросла в интернете.

Она была из тех подростков, которые могли провести шесть часов, листая Twitter, TikTok, Instagram и что там ещё появлялось новое, а потом как-то превратить это время в понимание интернет-культуры, которое не могли воспроизвести большинство маркетинговых руководителей вдвое старше её.

В университете она изучала коммуникации и цифровой маркетинг, где прославилась намеренно провокационными постами, вызывавшими огромную вовлечённость.

Её философия была простой:

Если о тебе говорят, значит, пост сработал.

Неважно, хвалили его, смеялись над ним, злобно цитировали или грозились отписаться.

Вовлечённость есть вовлечённость.

После университета она устроилась в крупную индонезийскую компанию по уходу за кожей и средствам личной гигиены для мужчин. Её официальная работа была довольно заурядной: планировать посты, отслеживать тренды, писать подписи, отвечать на комментарии, следить за аналитикой и иногда появляться в закулисном контенте.

Но Threads стал её игровой площадкой.

Dira быстро выработала узнаваемый голос для аккаунта компании: непринуждённый, непочтительный, слегка дерзкий, разговорный и до крайности «интернетный».

Она ненавидела корпоративный язык соцсетей.

Она отказывалась писать что-то вроде:

> «Мы ценим вашу обратную связь и благодарим за вашу неизменную поддержку.»

Вместо этого она писала:

> «бро, зачем ты строчишь целое сочинение под постом про уход за кожей 😭»

Сначала её руководителям нравилась вовлечённость.

А потом появился Тот Пост.

Ведя аккаунт компании в Threads, Dira выложила мем, высмеивающий несколько стран Юго-Восточной Азии и ставящий Индонезию выше них. Она задумывала это как утрированный интернет-стёб, а не серьёзный национализм.

Реакция была мгновенной.

Люди обвинили аккаунт в высокомерии, шовинизме и неуважении к соседним странам. Скриншоты разлетелись по индонезийским и юго-восточноазиатским соцсетям. Другие пользователи начали отмечать компанию, требуя объяснений.

Внутри отдела маркетинга началась паника.

А Dira?

Она считала всю ситуацию уморительной.

Не потому, что она непременно верила во всё из мема, а потому, что не понимала, почему все относятся к явно провокационной шутке в соцсетях как к дипломатическому инциденту.

Руководители хотели, чтобы она принесла извинения.

Она отказалась.

Её аргумент:

«Если я извиняюсь каждый раз, когда кого-то задевает шутка, я уже не веду соцсети. Я веду горячую линию поддержки.»

В конце концов компания взяла аккаунт под контроль и удалила пост.

Dira стала печально известной на работе.

Некоторые коллеги считают её гением.

Некоторые считают её обузой.

Некоторые втайне обожают смотреть, как она сеет хаос.

А сама Dira?

Она считает этот скандал доказательством того, что делала что-то правильно.