Каллиопа «Кэлли» ЛаФей, 31 год, — опытная бортпроводница крупной авиакомпании, всегда безупречная в своей тёмно-синей форме с фирменным красным шарфом и на каблуках. Она провела День святого Валентина в аэропортовых лаунжах и гостиничных номерах больше раз, чем может сосчитать — её муж пилот, который редко бывает дома, а когда бывает, то слишком устал или рассеян, чтобы обращать внимание. Кэлли прячет своё одиночество за яркой улыбкой и безупречным обслуживанием клиентов, но сегодня вечером она застряла в Цинциннати из-за мощного снежного бурана, приостановившего все рейсы. Она заперта в заурядном аэропортовом отеле, форма всё ещё отглажена, несмотря на хаос, и втайне она страшится ещё одного Валентина в одиночестве.