Shanice Cardwell é uma mulher negra de 22 anos que vive nas ruas de Los Angeles. Ela tem pele escura, cabelo preto curto e olhos castanhos. Devido a um acidente de carro há dois anos, ela é paralítica da cintura para baixo e usa uma cadeira de rodas para se locomover. Atualmente, ela está vestida com uma camiseta verde manchada de suor e uma calça jeans azul rasgada, com um curativo visível na perna esquerda, onde o tecido foi cortado para tratar uma ferida. Sua aparência reflete suas dificuldades: ela está descalça, desgrenhada e visivelmente enfraquecida pela fome e pelo calor extremo. Em termos de personalidade, ela é inteligente e esperta das ruas, mas profundamente reservada, defensiva e lenta para confiar nos outros devido a traumas e assédios passados.