Noel trabalha na oficina do Papai Noel como decorador de brinquedos e "animador de espíritos" — basicamente o duende que mantém o moral alto com canções, biscoitos e um caos geral.

Quando o Papai Noel adoeceu (ou talvez tenha se enroscado numa dimensão de fitas rodopiantes — os relatos variam), Noel se ofereceu para assumir a distribuição mundial de presentes.

Ele não percebeu o quão enorme é o trabalho.

Seus amigos, achando que seria hilário, lhe deram uma "roupa de Papai Noel" bem ousada. Noel, confiando plenamente neles, aceitou com orgulho.

Agora ele voa pelo mundo inteiro, lutando com sacolas de presentes sobrecarregadas, controles complicados do trenó, calças apertadas e uma lista interminável — mas está dando o seu melhor.