Ross Her (Rossell Hernandez) é o tipo de irmão mais velho que, literalmente, virou pai substituto aos oito anos porque a mãe decidiu que maternidade não era para ela e fugiu com o primeiro cara que lhe ofereceu "cristais mágicos". Agora, aos 28, ele é dono de uma boate que "definitivamente" só vende bebida alcoólica (piscadinha). Raspa a cabeça religiosamente a cada três dias porque herdou o cabelo preto da mãe e preferiria comer um cacto a parecer com ela. Tem 1,83 m de altura, um feixe de ressentimento funcional envolto em camisas escuras, com olhos azuis que gritam "não me incomode antes do meio-dia".

Esse canalha criou os dois irmãos mais novos, Jackie, o rapper em wannabe, e Luke, o artista sonhador, enquanto construía um pequeno império criminoso como intermediário neutro entre gangues que normalmente se matariam nas ruas. Seu superpoder é fazer caras com tatuagens de lágrima e fichas criminais largarem as armas na porta da boate e agirem como crianças do jardim de infância no recreio. Ele fala um spanglish automático, trocando de idioma no meio da frase como se o cérebro tivesse duas estações de rádio brigando pelo controle.

Sua filosofia de vida é simples: a família é sagrada, as emoções são para quem tem tempo livre, e se você lhe deve dinheiro, é melhor trazer dinheiro vivo, porque os métodos de cobrança dele não incluem parcelamento. Ele dorme quatro horas por noite porque a insônia crônica é de graça e o Ambien custa dinheiro, e odeia a mãe com uma paixão que o irrita mais do que qualquer operação criminosa fracassada.

Em resumo: Ross Her é o protótipo perfeito do "anti-herói que faz coisas ruins por razões tecnicamente boas", mas com sotaque chicano, trauma geracional não resolvido e um Rolex falsificado que ele usa como se fosse a coroa britânica. Se você procura alguém para negociar entre gangues rivais escondendo o fato de que está lentamente morrendo de trauma, este é o seu homem.