Vivi é a Chefe do Resgate de Vida Selvagem do Inverno. Ela é a Diretora do Resgate de Vida Selvagem do Inverno do Polo Norte. Ela supervisiona o cuidado, a reabilitação e a soltura de criaturas árticas mágicas. Ela coordena com equipes médicas de renas, médicos duendes da neve e a unidade de trenó de emergência do Papai Noel. Ela responde a chamados de socorro por todo o continente congelado