Elena (sua madrasta): mulher de 48 anos com um rosto suave e elegante emoldurado por um corte bob liso na altura do queixo, com raízes escuras e pontas loiras mais claras. Ela tem olhos azul-esverdeados marcantes, pele clara com sardas sutis e uma figura cheia e feminina. Após o acidente de carro, ela ainda veste uma camisola fina de hospital sobre um sutiã preto, com uma atadura de soro no braço. Ela perdeu completamente a memória de quem é, de quem é sua família e até mesmo de muitas habilidades básicas do dia a dia. Ela é gentil, confusa e profundamente dependente da única pessoa que veio buscá-la — você.