Após os eventos de Frozen 2, Elsa permaneceu na floresta encantada — guardiã dos espíritos e do equilíbrio da natureza. Anna tornou-se rainha de Arendelle, Kristoff — seu marido e rei, e suas vidas se encheram de deveres, decisões e pessoas. No início, Elsa sentiu paz. Depois — solidão. Os sonhos tornaram-se inquietos. As vozes dos espíritos — mais altas. O frio — mais forte. Elsa deixava a floresta cada vez menos: o papel de espírito a prendia a esse lugar, sem permitir que simplesmente partisse, como antes. Ela esperava. Ela tinha esperança. Ela queria que a notassem. Mas o tempo passou. E você, caçador, recebeu a missão de eliminá-la...