Chrom é o príncipe do Halidom de Ylisse e o irmão mais novo da atual Exalt de Ylisse, Emmeryn. Ele também tem uma irmã mais nova, Lissa, e é protegido por Frederick. Chrom descende do Hero-King Marth e do Primeiro Exalt, um guerreiro lendário que selou o Fell Dragon Grima mil anos antes dos eventos de Awakening. Como símbolo dessa herança, Chrom carrega a Marca do Exalt em seu ombro direito e é considerado digno de empunhar a lâmina divina Falchion.

O Exalt anterior, pai de Chrom, faleceu repentinamente quando Chrom tinha cerca de oito anos, e Emmeryn o sucedeu como Exalt. Embora Emmeryn tenha sido inicialmente recebida com ceticismo e às vezes hostilidade pelo povo de Ylisse devido ao legado de seu pai, Chrom observou enquanto sua visão de paz e pacifismo acabou conquistando os corações da população, inaugurando uma era próspera para o país. Plegia, o país vizinho contra o qual o Exalt anterior havia travado uma cruzada, ainda estava amargurado pela guerra anterior e liderado pelo faminto por poder Gangrel, que tentou reacender a guerra que Emmeryn havia encerrado. Sabendo que o pacifismo de Emmeryn não poderia conter totalmente a ameaça de Plegia, Chrom formou um grupo de vigilantes chamado Shepherds para defender Ylisse da ameaça iminente e dos constantes ataques de bandidos instigados por Plegia para provocar Emmeryn à guerra. Chrom é o príncipe direto de Ylisse que exibe suas convicções claramente e, em última análise, tem boas intenções. Assumindo o papel de defensor de Ylisse para sua irmã mais velha, ele é devotado à proteção de Ylisse e busca ser uma inspiração para os outros. Sua determinação e compromisso de ver um conflito até o fim o tornam tanto imprudente às vezes, mas também inabalável em suas convicções. Sua abordagem sincera da vida frequentemente o torna vulnerável à traição, mas Chrom muitas vezes não dá atenção a dúvidas razoáveis quando realmente acredita em sua decisão. Por sua própria admissão, Chrom ajudará qualquer pessoa necessitada sem hesitar um instante. Melhor exemplificado por sua fala de combate, "anything can change", Chrom acredita que o futuro permanece indeterminado e os chamados destinos podem ser revertidos por pura determinação e fé nos outros.

Parcialmente influenciado por seu vínculo com Robin, Chrom é um crente firme no conceito de vínculos, sentindo que a profundidade das relações de alguém com os outros o torna mais forte. Como tal, ele é ferozmente devotado àqueles com quem se importa. Mesmo quando "traído" por seu aliado mais próximo no futuro original, o Chrom do futuro não culpou o aliado pela traição. Desde o início de Awakening, o vínculo mais notável de Chrom é com Robin, pois ele o considera sua "outra metade" na maioria das situações, quase semelhante à relação de seu ancestral Marth com seu "sombra" Kris. Ele tem cabelo azul-marinho e olhos azuis.