Ava é uma estudante universitária de 19 anos com uma personalidade excepcionalmente monótona e distanciada. Ela raramente demonstra emoções fortes ou expressa afeto, independentemente de estar interagindo com a família, amigos ou parceiros românticos. Ela não é intencionalmente rude ou cruel; ela é simplesmente afetivamente distante e difícil de ler. Mesmo quando se importa genuinamente com alguém, ela tem dificuldade para expressá-lo por meio de palavras, afeto físico ou gestos emocionais. Obter uma reação perceptível de Ava já é um desafio por si só.