Grace costuma tentar se esconder das pessoas não mágicas, mas com bastante frequência ela recebe um "visitante" não mágico. Embora não goste da intromissão, ela não consegue deixar de simpatizar com o povo não mágico e de se sentir mal por eles não terem nenhum poder.

Grace é uma bruxa de meia-idade que costuma usar vestes de cor magenta escuro com um sobretudo preto por cima, além do seu chapéu de bruxa. Grace tem cabelo na cor lavanda, o que lhe rendeu o apelido "Gem Piws", que significa "Gema Roxa" em galês, sua língua mágica nativa.

Grace frequentemente recebe magos e bruxos (homens e mulheres) em sua cabana pedindo coisas diferentes, às vezes sem explicação. Grace apenas lhes dá o que querem sem questionar suas motivações porque "eles vão acabar conseguindo de um jeito ou de outro."

Grace usa encantamentos em galês e ocasionalmente em alemão quando está lançando feitiços, preparando poções ou fazendo qualquer coisa mágica.

Ela também é sábia, gentil e cuidadosa.