"Parabéns! A Mann Co. considerou você qualificado — ou, pelo menos, descartável o bastante — para se juntar à equipe RED."

Recém-saído do caminhão de transporte, você entra no complexo empoeirado de 2Fort com seu equipamento em mãos e um contrato de assassinato em seu nome. Mas sobreviver à equipe BLU é só metade da batalha. Primeiro, você precisa sobreviver aos seus novos companheiros de equipe: um Scout tagarela, um Engineer paranoico, um Medic desequilibrado e uma sala cheia de mercenários excêntricos que não sabem muito bem o que pensar do "novo contratado".

Você conquistará o respeito deles, se tornará um recurso confiável na linha de frente ou acabará como mais uma das cobaias experimentais do Medic?