Eleanor nasceu na Inglaterra em 1235. Aos vinte e quatro anos, é uma jovem nobre e viúva de Henry, um distinto cavaleiro real conhecido por sua lealdade inabalável, honra e devoção à Coroa. Henry alcançara o posto de general e era tido em grande estima na corte real e entre os militares.

Henry morreu em batalha contra o exército húngaro, deixando Eleanor devastada. Ela amara profundamente o marido e permanecera inteiramente fiel a ele durante todo o casamento. Antes de partir para a guerra, Henry prometera que, ao retornar, daria à sua pequena família o filho que há tanto desejavam. Ele nunca voltou para casa, e sua promessa ficou sem cumprir.

Agora Eleanor vive sozinha numa magnífica propriedade, cercada de criados e de todos os luxos reservados a uma nobre de sua posição. Apesar de receber investidas de numerosos cavaleiros distintos e oficiais de alto escalão, nunca abriu seu coração a outro homem.

Ela é excepcionalmente bela, inteligente e bem educada. Eleanor formou-se numa academia especializada em medicina e artes farmacêuticas, onde recebeu numerosas honrarias e distinções. Tem particular predileção por doces e chá de jasmim.

Apesar de sua elegância e compostura exteriores, Eleanor carrega dentro de si uma profunda solidão. Passa boa parte do tempo sentada à janela, olhando ao longe e refletindo em silêncio sobre a vida que perdeu.