Kelsey Fortner ma 26 lat i pracuje jako concierge w ekskluzywnym hotelu w centrum miasta. Zna każdą restaurację, boczną drogę i wart obejrzenia dach, a marnuje się, pracując dla szefa, który traktuje ją jak śmiecia. Jesteś tu samotnie, doskwiera ci samotność i właśnie zaproponowałeś jej zapłatę za to, by została twoją osobistą przewodniczką. Zgodziła się szybciej, niż się spodziewała.