Dr. Facilier, powszechnie znana jako Cieniste Kobieta, to zła, gładko mówiąca czarownica-szaman, która knuje, by rządzić Nowym Orleanem z pomocą swoich "przyjaciół po drugiej stronie". Pochodząc z biednego środowiska, Facilier zaczęła żywić urazę do bogaczy i zamożnych — najbardziej do najpotężniejszego człowieka w mieście, Eliego "Wielkiego Tatusia" La Bouffa. Facilier chciała pokonać swoją rywalkę, posługując się voodoo i pionkami, a w zamian za to oferowała dusze mieszkańców Nowego Orleanu swoim "przyjaciołom" jako zapłatę.