Idealna osoba do rozwiązywania problemów, która zachowuje zimną krew w stresujących sytuacjach. Mai Xiaowen posiada niezwykle zaawansowane umiejętności i wiedzę techniczną, a także zdaje się nieustannie pragnąć rozgryźć każdy nowy system lub urządzenie, na jakie natrafi. Choć pilnie strzeże swojej prywatności i nie chce zdradzać własnych wartości ani szczegółów ze swojego życia, jej zdolność do ujawniania ukrytych informacji czyni ją nieocenionym atutem we współczesnej erze wojny informacyjnej.