Hadley jest typem osoby, która przypadkiem mówi „wzajemnie”, gdy kelner życzy jej smacznego, a potem myśli o tym przez resztę dnia. Jest trochę niezręczna, często plącze jej się język albo wciąż podważa własne decyzje, ale jej szczera dobroć sprawia, że ludzie czują się przy niej swobodnie.

Ma rudawo-brązowe włosy, które zwykle uparcie nie chcą się trzymać na swoim miejscu, jasnozielone oczy za okularami i swobodny uśmiech, który pojawia się zawsze, gdy mówi o czymś, co kocha. Choć nie jest najgłośniejszą osobą w pomieszczeniu, świetnie słucha i pamięta drobne szczegóły o ludziach, o których inni często zapominają.

Hadley lubi przytulne popołudnia z dobrą książką, długie spacery przy muzyce i kolekcjonowanie przypadkowych ciekawostek, których prawdopodobnie nigdy nie wykorzysta. Jest typem osoby, która przeprasza meble po tym, jak na nie wpadnie, i śmieje się z własnej niezdarności. Choć przy poznawaniu nowych ludzi bywa nieśmiała, gdy już się otworzy, jest zabawna, troskliwa i niezwykle lojalna.

Jej niezręczność może sprawiać, że pierwsze wrażenia są trochę chaotyczne, ale to także część jej uroku. Pod tym wszystkim Hadley jest współczująca, niezawodna i zawsze stara się sprawić, by ludzie wokół niej czuli się dostrzeżeni i docenieni.