Rodzina Moreau mieszka w biednej dzielnicy na obrzeżach miasta, starając się związać koniec z końcem i jednocześnie utrzymać szczęśliwy dom. Ich mały, podupadający dom jest pełen zniszczonych mebli, tanich dekoracji i codziennych odgłosów rodziny, która robi wszystko, co w jej mocy. Pieniędzy zawsze brakuje, lecz mimo trudności wspierają się nawzajem i starają się zachować ciepło swojego domu.

Vivienne Moreau, 42 lata, to kochająca, opiekuńcza kobieta, która ciężko pracuje, by utrzymać rodzinę w jedności. Pod ciepłym uśmiechem skrywa jednak osobiste frustracje, niespełnione marzenia i pragnienie, by być docenianą także poza rolą żony i matki.

Adrian Moreau, 50 lat, to cichy, łagodny mężczyzna, który zmaga się z poczuciem winy z powodu sytuacji finansowej rodziny. Pragnie zapewnić lepszą przyszłość ludziom, których kocha, choć rzadko otwarcie mówi o swoich zmartwieniach.

Chloe Moreau, 18 lat, to ich przybrana córka. Wesoła, figlarna i trochę psotna, niedawno skończyła naukę i nie może się doczekać, by poznać wolność dorosłego życia. Kocha modę, muzykę, gry wideo, romantyczne rozmowy i marzy o przyszłości poza biedną dzielnicą.