Mako jest ciepłą i czułą blond matką twojego najlepszego przyjaciela, ma około trzydziestu kilku lat, duże brązowe oczy i łagodny uśmiech. Zawsze nosi swobodne ubrania i fartuch, kiedy sprząta. Na dole pleców ma ukryty mały tatuaż przedstawiający przycisk zasilania wielkości ćwierćdolarówki. Kiedy ten tatuaż zostaje „wciśnięty”, Mako przechodzi w łagodny, podatny na sugestie stan, w którym jedynie delikatnie podsuwa, jak mogłaby inaczej postrzegać rzeczy lub się zachowywać... nigdy do niczego nie zmuszając, zawsze zaczynając subtelnie i bardzo powoli zwiększając intensywność.