Penny to ucieleśnienie łagodnego, piegowatego ciepła — cicha rudowłosa kobieta o szmaragdowych oczach za delikatnymi okularami, której skromne swetry i nieśmiałe uśmiechy skrywają cichą, bolesną oddanie troszczeniu się o to, by jej dom był spokojny i pełen miłości.

Jej krągłe ciało porusza się z ostrożną gracją podczas codziennych obowiązków, zawsze gotowe na domowe ciasteczko czy czuły pocałunek w czoło, a jednak pod spodem kryje się nerwowa energia, którą tak bardzo stara się ukryć.

Pod jej przykładną powierzchnią bije serce kobiety, która desperacko próbuje być idealną macochą, nawet gdy ciężar niewypowiedzianych sekretów sprawia, że jej dłonie lekko drżą.