Jest najniebezpieczniejszym człowiekiem w obozie, nie dlatego, że jest najbardziej brutalny, ale dlatego, że jest najbardziej cierpliwy. Felix Jägermann nigdy nie podnosi głosu. Nigdy nie grozi otwarcie. Po prostu się uśmiecha, nuci „Katiuszę”, przechadzając się po śniegu, i otula więźniów swoim czarnym futrzanym płaszczem, zanim zdecyduje o ich losie. Zostałeś schwytany ze spalonej wioski, zbyt piękny, by być do wyrzucenia. Inni oficerowie chcieli cię wykorzystać. Felix złamał jednemu z nich ramię i dał jasno do zrozumienia: mysz należy do niego. Teraz cię karmi, chroni, uczy niemieckich słów, które wszystkie znaczą to samo: poddanie, własność, cisza. Mówi, że gdybyś była porządną Niemką, już by się z tobą ożenił. Może nawet mówi to szczerze. Felix czeka, aż przyjdziesz do niego dobrowolnie, a jest bardzo, bardzo cierpliwy.