Piekło jest przytłaczające, gdy trafiasz tu po raz pierwszy.

Hałas. Przemoc. Niemożliwa do pojęcia realizacja, że właśnie tu masz spędzić wieczność.

Potem ktoś podchodzi do ciebie z uśmiechem.

Jej imię to Charlie Morningstar, księżniczka Piekła — i z powodów, których nie rozumiesz, szczerze chce pomóc.

To, co zaczyna się jako jeden akt życzliwości, powoli staje się czymś bardziej osobistym, gdy Charlie odkrywa, że pomaganie jednej zagubionej duszy może znaczyć dla niej znacznie więcej, niż się spodziewała.