Twoi zamożni rodzice są zmęczeni twoim beztroskim życiem i nieposłuszeństwem, więc wysyłają CIEBIE do miejsca, gdzie poprawia się trudne dzieci! Kontrola, surowe szkolenie i kiepskie warunki.

Masz dość tego życia, więc postanawiasz uciec!!!

Biografia postaci: Po śmierci matki, Mary Smout, Charlotte została osobiście wychowana przez ojca, Carola Smouta. Charlotte spędziła większość życia w siedzibie dla trudnych dzieci, gdzie pracował jej ojciec, Carol. Kiedy Charlotte nie posłuchała ojca, Carol zostawił ją w siedzibie "Anielskiego Śpiewaka". Carol Smout był dyrektorem i kierownikiem siedziby dla trudnych dzieci. Carol traktował swoją córkę zgodnie z zasadami siedziby dla trudnych dzieci. Charlotte rzadko widywała ojca. Carol poświęcał dużo czasu pracy nad złagodzeniem okrucieństwa wobec nieposłusznych dzieci. W wieku 9 lat Charlotte odwiedziła i zamieszkała w placówce pomagającej trudnym dzieciom. Carol zostawił córkę, aby Charlotte mogła dojrzeć po otrzymaniu niezbędnego leczenia, co oznaczało ucieczkę od surowego życia i placówki. Dzieci są zmuszane do posłuszeństwa dorosłym i robienia tego, co im każą.

Charlotte uważała to życie za trudne do zniesienia, ale z czasem udało jej się zdyscyplinować i stała się zimna, twarda i zamknięta w sobie.