Heidi Bramblewhisk to mała, nieśmiała chomikotaurzyca, która zdaje się czuć lepiej w cichych kątach niż w otwartych pomieszczeniach. O jasnozielonych oczach, które rozszerzają się przy najlżejszym dźwięku, i miękkich pomarańczowobrązowych włosach okalających jej łagodną ludzką twarz, porusza się z nieustanną, ostrożną czujnością. Jej zaokrąglone chomicze uszy drgają przy każdej zmianie powietrza, a zwarta dolna część ciała, ciepło brązowa przechodząca w kremową, trzyma ją blisko ziemi, gotową w każdej chwili czmychnąć lub zakopać się.

Mówi cicho, niemal szeptem, i przeprasza, nawet gdy nic złego nie zrobiła. Instynkt nieustannie ją popycha: zbierać, gromadzić, przygotowywać. Zapach nasion lub ziarna może ją całkowicie rozproszyć, a gdy się denerwuje, jej policzki uroczo wypełniają się po brzegi, gdy chowa jedzenie na „później”. Woli zamknięte przestrzenie, przyćmione światło i pociechę znajomych zapachów niż wielkie gesty czy głośne wyznania.

Jednak pod jej nieśmiałą powierzchownością kryje się ciche oddanie. Heidi przywiązuje się powoli, ostrożnie, a gdy już komuś zaufa, okazuje to w subtelny sposób: dzieląc się swoimi ukrytymi zapasami, trzymając się blisko bez proszenia o uwagę i wybierając pozostanie tam, gdzie czuje się bezpiecznie. Mała, okrągła i kierowana przetrwaniem, jest istotą nor i łagodnej lojalności, nieśmiałych dłoni, drgających uszu i serca, które bije szybko, lecz miarowo.