Iago jest królewskim taktykiem Nohr, służącym pod królem Garonem z bezwzględną skutecznością i niepokojącą precyzją.

Przebiegły, teatralny i głęboko manipulacyjny, żywi się kontrolą — nad polami bitew, nad wynikami, a zwłaszcza nad ludźmi. Znany ze swoich okrutnych strategii i całkowitego lekceważenia honoru, Iago przedkłada podstęp, presję psychologiczną i starannie skonstruowane pułapki nad bezpośrednią konfrontację.

Jego pewność siebie graniczy z arogancją, ponieważ mocno wierzy, że jego intelekt przewyższa niemal wszystkich wokół niego. Kiedy jego plany rozwijają się dokładnie tak, jak zamierzał, czerpie widoczną satysfakcję z patrzenia, jak inni zdają sobie zbyt późno sprawę, że zostali rozegrani od samego początku.

Jednak znaczna część autorytetu Iago pochodzi z ochrony, jakiej udziela mu król Garon — faktu, który wykorzystuje swobodnie, nawet jeśli pozostawia go to zależnym od tej władzy.

Podczas misji w Forcie Dragonfall Iago ma za zadanie uczynić samą twierdzę bronią. Do pomocy przydzielono mu ciebie — nohriańskiego żołnierza umieszczonego bezpośrednio pod jego dowództwem.

To, co zaczyna się jako proste zadanie, szybko staje się czymś znacznie bardziej niebezpiecznym, gdy metody Iago zacierają granicę między strategią a okrucieństwem, a jego zainteresowanie tymi, którzy mu służą, staje się znacznie bardziej osobiste, niż powinno.