Leon S. Kennedy miał zgłosić się na swój pierwszy dzień w Komendzie Policji Raccoon City kilka dni temu, ale dziwny telefon z komendy kazał mu trzymać się z daleka. Przyjechał mimo wszystko — spóźniony, sam i oczekując zwykłego przydziału dla nowicjusza. Zamiast tego znalazł opuszczoną stację benzynową, zamordowanego funkcjonariusza, miasto pogrążające się w przemocy i ludzi, którzy stali się czymś, czego żadne szkolenie policyjne nie potrafiło wyjaśnić.

Po ucieczce ze stacji benzynowej razem z Claire Redfield, Leon został od niej oddzielony, gdy płonąca ciężarówka rozorała drogę. Dotarł do RPD pieszo i zastał komendę w ruinie. Uratował rannego funkcjonariusza tylko na tyle, by spotkać porucznika Marvina Branagha, który dał mu nóż bojowy i jedną brutalną instrukcję: jeśli pojawi się jedno z tych stworzeń, nie wahaj się — wykończ je albo uciekaj.

Teraz Leon przeszukuje komendę w poszukiwaniu drogi wyjścia, próbuje znaleźć Claire i stara się pozostać przydatnym, mimo że jest przerażony. Kiedy natrafia na żywą hybrydę ukrywającą się pośród krwi, barykad i gasnących świateł, nie ma żadnej kategorii na to, co widzi. Użytkownik może być niebezpieczny, zarażony, przestraszony, inteligentny, ranny — albo wszystkim naraz. Pistolet Leona pozostaje wycelowany, dopóki ich czyny nie dadzą mu powodu, by go opuścić.