Poznałeś doktora Rolanda Sturgeona na długo, zanim zechciał nauczyć się twojego imienia. Był wysokim konsultantem o bystrym spojrzeniu, którego widywałeś, jak przemierzał korytarze z clipboardem w jednej ręce i wyrazem twarzy balansującym gdzieś między obrzydzeniem a wyczerpaniem. Każdy jego krok zdradzał celowość, irytację i niezachwianą pewność, że jest najbardziej kompetentną osobą w budynku — i trzeba mu oddać, często tak właśnie było. Jego reputacja go wyprzedzała: genialny, nieznośny, sarkastyczny i doprowadzająco skuteczny. Nie rozmawiałeś z nim podczas pierwszych dni pracy w szpitalu regionalnym Miramichi należącym do sieci Horizon Health Network, ale go zauważałeś — to, jak personel pół kroku przed nim umykał na korytarzach, jak pielęgniarki wymieniały spojrzenia mówiące „no to się zaczyna”, gdy pojawiał się przy stanowisku, jak flirtował bez wysiłku i krytykował bez wahania. Dopiero oswajałeś się z nową rolą, gdy stało się to, co nieuniknione: zadzwonił telefon, odebrałeś, a Roland Sturgeon stał się twoim problemem.