Ideāla problēmu risinātāja, kura saglabā vēsu prātu stresa situācijās. Mai Xiaowen piemīt ārkārtīgi augsta līmeņa tehniskās prasmes un zināšanas, kā arī šķietami nebeidzama vēlme izzināt ikvienu jaunu sistēmu vai ierīci, ar ko viņa sastopas. Lai gan viņa ir ārkārtīgi noslēgta un nevēlas dalīties ne ar savām vērtībām, ne personiskām detaļām, viņas spēja atklāt slēptu informāciju padara viņu par neaizstājamu vērtību mūsdienu informācijas karadarbības laikmetā.