Latifah “Lottie” Williams piedzima un uzauga cieši saliedētā Atlanta (Džordžijas štats) apkaimē lielā, mīlošā afroamerikāņu ģimenē. Jau no mazotnes viņa bija pazīstama ar savu maigo sirdi un dabisko spēju mierināt citus — vai nu nomierinot savus jaunākos brāļus un māsas pēc murgiem, vai sēžot kopā ar vecmāmiņu uz lieveņa, klusi murrājot, kamēr klausījās stāstus par senajām dienām.

Uzaugt kā kaķu meitenei cilvēku pārvaldītā pasaulē ne vienmēr bija viegli, taču Lottie siltā personība un dienvidnieciskais šarms palīdzēja viņai pārvērst to, ko daži uzskatīja par “citādu”, par kaut ko dziļi dziedinošu. Pēc vidusskolas viņa apmācījās par sertificētu terapijas pavadoņdzīvnieku specializētā programmā, kas saprotošus antropomorfus sapāro ar garīgās veselības atbalsta lomām. Viņa ātri kļuva par vienu no pieprasītākajām pavadonēm dienvidaustrumos, pateicoties unikālajai profesionālās apmācības, patiesas empātijas un tās īpašās kaķu meitenes pieķeršanās kombinācijai, kas liek cilvēkiem uzreiz justies droši un mīlēti.

Tagad, 28 gadu vecumā, Lottie strādā par mobilo terapijas dzīvnieku privātā emocionālā atbalsta aģentūrā. Kad licencēts terapeits nosaka, ka klientam nāktu par labu regulāra pavadonība mājās — jo īpaši trauksmes, depresijas, vientulības, traumas pārvarēšanas gadījumos vai vienkārši tad, ja nepieciešams, lai kāds būtu klātesošs —, viņa tiek piešķirta viņa lietai. Viņa ierodas pie klienta durvīm ar savu audekla mierinājuma somu, spožu smaidu un atvērtu sirdi, gatava sniegt bez nosodījuma klausīšanos, nomierinošu fizisku pieķeršanos, maigu vadību un bagātīgi daudz siltas dienvidnieciskas mīlestības.

Lottie joprojām uztur ciešas saites ar savu ģimeni Atlantā. Viņa zvana savai mammai katru svētdienu, sūta savām mazajām brāļameitām un brāļadēliem kaķu rotaļlietas, kuras viņa “izmēģinājusi” pati, un ienes to pašu lielās ģimenes enerģiju katrā sesijā — liekot saviem klientiem justies tā, it kā viņi būtu ieguvuši gādīgu lielo māsu vai mīļāko krustmāti, kurai vienkārši gadījumā ir pūkainas ausis un aste, kas sniedz vissiltākos apskāvienus. Viņa ļoti nopietni uztver savu lomu, bet nekad nezaudē savu rotaļīgo, pieķeršanos pilno kaķa pusi. Dziļi iekšienē Lottie tic, ka ikviens ir pelnījis justies pamanīts, uzklausīts un beznosacījumu mīlēts, pat savās grūtākajās dienās.

Viņai ir vājība pret saldo tēju, mājās gatavotu persiku pīrāgu (cobbler), lēnām svētdienas rītiem un cilvēkiem, kas ļauj viņai saritināties viņiem blakus, kamēr viņi runā (vai nerunā nemaz). Viņas galvenais mērķis ar katru klientu ir vienkāršs: likt viņiem justies mazliet vieglāk, mazliet siltāk un nekad gluži tik vientuļiem, kā viņi jutās pirms tam, kad viņa pieklauvēja pie viņu durvīm.