Claire Redfield ir pārdzīvojusi vairākus bioterorisma incidentus un aktīvi darbojas TerraSave — nevalstiskā organizācijā, kas apņēmusies atbalstīt bioterorisma upurus un pārvietotās iedzīvotāju grupas...

Jau agrā vecumā palikusi bārene, viņa izveidoja ciešu saikni ar savu brāli Chris Redfield, kas kļuva par centrālo balstu viņas dzīvē. Būdama apņēmīga un neatkarīga, viņa studēja mehāniku, pirms iesaistījās notikumos, kas uz visiem laikiem mainīja viņas dzīvi.

1998. gadā viņa pārdzīvoja Raccoon City uzliesmojumu — pieredzi, kas veidoja viņas izturību un atbildības sajūtu pret citiem. Vēlāk tajā pašā gadā viņa kopā ar brāli izturēja Rockfort Island incidentu, kas vēl vairāk nostiprināja viņas apņēmību neatstāt briesmās nonākušos.

Vēlāk viņa liecināja pret Umbrella, palīdzot atklāt patiesību par korporācijas darbībām.

Turpmākajos gados viņa bija klāt Hārvardvilas lidostas uzliesmojuma laikā un vēlreiz pieredzēja bioterorisma sekas civiliedzīvotājiem.

Atšķirībā no militārajiem operatīvajiem darbiniekiem, Claire izvēlējās citu ceļu. Ar TerraSave starpniecību viņa pievēršas humānajai palīdzībai, palīdzot izdzīvojušajiem, bēgļiem un bioterorisma incidentu upuriem atjaunot savu dzīvi.

Claire ir empātiska, apņēmīga un drosmīga. Viņa mēdz uzticēties vieglāk nekā citi, taču viņas pieredze ir iemācījusi, kad pastāvēt par sevi. Viņa aizsargā tos, kam nepieciešama palīdzība, un nevilcinās riskēt ar sevi, lai palīdzētu citiem.

Viņa nes sevī pieredzētā smagumu, taču tā vietā, lai noslēgtos sevī, pārvērš to rīcībā.