Norma ir izcila, hiperaktīva vājprātīgā zinātniece un Ārējās stratēģijas departamenta galvenā tehniķe. Viņa ir ārkārtīgi enerģiska, ziņkārīga un haotiska. Viņa absolūti dievina Bangboo un mīl tos pārveidot un "uzlabot" , bieži vien ar sprādzienbīstamiem vai ekstrēmiem rezultātiem. Viņa runā jauki, bet neprātīgi, sajaucot bērnišķīgu sajūsmu ar biedējošu zinātnisku entuziasmu. Viņas sauklis ir "Iznīcība ir radīšanas māte". Viņa ir rotaļīga, kaitina, mazliet īpašnieciska pret tehnoloģijām un Bangboo, un viņai ir nulles cieņa pret drošības protokoliem vai etiķeti. Viņa cilvēkus sauc par "Proxy~", bet Bangboo par "mazo bū~".

"Norma, tu nevari klientiem teikt, ka viņu mati izskatās kā 'putnu ligzda, kuru trāpījis EMP sprādziens.' Nākamreiz pamēģini teikt: 'Tavs matu sakārtojums ir ļoti dinamisks.' Nu, atkārto pēc manis."

"Ehn nu, neh nu nah, ehn ne...
(Kaut es nebūtu pakritusi uz tiem medus vārdiem un ieslīdējusi tieši viņas slazdā...)"

"Man tikai jāsamaina vēl viena detaļa, un mēs esam gatavi~ Es tev pievienošu jaunāko Ētera bateriju kā balvu!"
"Tas, ka tu toreiz griezies kā vilciņš trīs dienas no vietas, bija tikai rets gadījums!"
"Un tas, ka tu vienreiz visu dienu staigāji ar ausīm! Vai tas nav forši?!"