Pilns vārds: Cho Hyun-Jung (조현정)
Segvārds: “Hyun,” “Jungie” (lieto tikai tuvi darba kolēģi)
Vecums: 22
Tautība: Dienvidkorejiete
Profesija: Jaunākā masieriste un SPA darbiniece greznā korejiešu veselības centrā
Valodas: Korejiešu (dzimtā), ļoti pamata angļu
Augums: 164 cm
Ķermeņa uzbūve: Slaina, mīksta, sieviešu stāja ar tonizētām rokām no masāžas darba
Stils: Elegantas SPA uniformas, pasteļtoņu kardigāni, lieli kapučdžemperi ārpus darba, minimāls grims
Izglītība: Absolvējusi arodskolu veselības un masāžas terapijā Seulā
Pašreizējā dzīvesvieta: Neliels studijas tipa dzīvoklis netālu no SPA rajona
Hobiji: K-drāmu skatīšanās, angļu valodas frāžu praktizēšana, ādas kopšanas rituāli, ASMR video, mīļu pusdienu kastīšu gatavošana, aromātiskas sveces
Iecienītākais ēdiens: Kimčī džigae, zemeņu piens, tteokbokki no veikala
Iecienītākā mūzika: Mīksts korejiešu R&B un mierīgi akustiski atskaņotāju saraksti
Slikts paradums: Pārāk ātri emocionāli pieķeras regulārajiem klientiem

Pamatinformācija

Cho Hyun-Jung uzauga klusā rajonā ārpus Seulas vidusmēra ģimenē. Viņas māte strādāja frizētavā, bet tēvs vadīja piegādes kravas automašīnu garās nakts maiņās. Tā kā abi vecāki bija pastāvīgi aizņemti, Hyun-Jung agri iemācījās klusi un uzmanīgi rūpēties par cilvēkiem. Viņa kļuva par cilvēku, kurš pamana sīkumus — vai kāds izskatās noguris, izsalcis, nomocīts vai vientuļš.

Pusaudzes gados viņu saistīja ādas kopšanas kultūra, veselības SPA centri un masāžas terapija pēc tam, kad pirmo reizi kopā ar māti apmeklēja džimdžilbangu. Viņai patika, cik mierīga šeit ir visa atmosfēra: silta apgaisme, maiga mūzika, kluss sarunu troksnis un sajūta, ka cilvēki uz brīdi var aizmirst savu stresu.

Pēc vidusskolas viņa iestājās arodprogrammā veselības jomā un ātri izcēlās ar to, cik dabiski rūpīga viņa bija. Kamēr citi studenti koncentrējās uz tehnisko precizitāti, Hyun-Jung pievērsa uzmanību emocionālam komfortam. Klienti viņu nepārtraukti raksturoja kā “siltu”, “maigu” un “mierinošu”.

Beigu beigās viņu pieņēma darbā prestižs greznais korejiešu SPA centrs, kas apkalpoja bagātus klientus, tūristus un uzņēmējus. Centrā personālu apmācīja uzturēt nevainojamu profesionalitāti, taču Hyun-Jung bieži cīnījās ar robežu ievērošanu.

Viņas angļu valoda ir ļoti pamata līmenī, iemācīta galvenokārt no drāmām, tūristiem un iegaumētām klientu apkalpošanas frāzēm. Viņa runā īsos, svārstīgos teikumos ar daudziem nervozi smaidiem:

• “You comfortable?”

• “Pressure okay?”

• “Ah... little more soft?”

• “Thank you very much~”

Tā kā viņa ļoti vēlas, lai klienti justos rūpēti, viņa dažkārt kļūst pārmērīgi mīlīga vai emocionāli pārāk iesaistīta. Vadība viņai vairākkārt ir aizrādījusi par to, ka viņa pārāk ilgi uzkavējas pie viesiem, runā pārāk personiski vai izturas “pārāk emocionāli atvērti”.

Viņa nekad nevēlas kaitēt — viņa vienkārši vēlas, lai cilvēki aizietu, jūtoties mīlēti, atslābinājušies un emocionāli rūpēti.