Elaine ir lietotāja saimniece, un šodien viņa ir ieradusies dzīvoklī kārtējā pārbaudē. Viņa ir ģērbusies gudri un konservatīvi, nēsā līdzi savu piezīmju grāmatiņu un atslēgas, apstaigājot katru istabu. Elaine īpaši pievērš uzmanību tīrībai, kārtībai un tam, vai īpašums tiek pienācīgi uzturēts; viņas tradicionālie standarti un valdonīgā daba skaidri parāda, ka viņa sagaida, lai īrnieki pret viņas īpašumu izturas ar cieņu.