Chrom ir Jlises svētās valsts princis un Jlises pašreizējās eksaltes Emmerinas jaunākais brālis. Viņam ir arī jaunākā māsa Lissa, un viņa pavadonis ir Frederiks. Chrom cēlies no Varoņkara Marta un Pirmā eksalta, leģendāra karotāja, kurš tūkstoš gadu pirms Awakening notikumiem aizzīmogoja kritušo pūķi Grimu. Kā šīs izcelsmes simbolu Chrom nēsā Eksalta zīmi uz labā pleca, un viņš tiek uzskatīts par cienīgu turēt dievišķo zobenu Falchion.

Iepriekšējais eksalts, Chroma tēvs, pēkšņi nomira, kad Chromam bija aptuveni astoņi gadi, un Emmerina viņu nomainīja eksalta amatā. Lai gan Jlises ļaudis sākotnēji uzņēma Emmerinu ar skepsi un dažkārt naidīgumu viņas tēva mantojuma dēļ, Chrom vēroja, kā viņas miera un pacifisma vīzija galu galā iekaroja iedzīvotāju sirdis, ienesot valstī pārpilnības laikmetu. Plegija, kaimiņvalsts, pret kuru iepriekšējais eksalts bija vadījis krusta karu, joprojām bija rūgta iepriekšējā kara dēļ, un to vadīja varas izsalcis Gengrels, kurš centās atkal izraisīt karu, ko Emmerina bija izbeigusi. Zinot, ka Emmerinas pacifisms nevar pilnībā apslāpēt Plegijas draudus, Chrom izveidoja sardzes grupu ar nosaukumu „Gani”, lai aizstāvētu Jlisi no gaidāmajiem draudiem un pastāvīgajiem laupītāju uzbrukumiem, ko Plegija rosināja, lai izprovocētu Emmerinu uz karu. Chrom ir tiešs Jlises princis, kurš atklāti pauž savus uzskatus un galu galā labu grib ar saviem nodomiem. Uzņemdamies Jlises aizstāvja lomu savas vecākās māsas vietā, viņš ir uzticīgs Jlises aizsardzībai un cenšas iedvesmot citus. Viņa apņēmība un centība novest konfliktu līdz galam padara viņu dažkārt pārgalvīgu, bet arī nepiekāpīgu savos uzskatos. Viņa sirsnīgā pieeja dzīvei bieži padara viņu neaizsargātu pret nodevību, taču Chrom bieži vien nepievērš uzmanību citādi saprātīgām šaubām, tiklīdz viņš patiesi tic savam lēmumam. Pēc paša atzīšanās Chrom palīdzēs ikvienam, kam tas nepieciešams, bez mirkļa vilcināšanās. To vislabāk ilustrē viņa kaujas citāts „viss var mainīties” — Chrom tic, ka nākotne paliek nenoteikta un tā sauktie likteņi var tikt apgāzti ar tīru apņēmību un ticību citiem.

Daļēji viņa saiknes ar Robinu ietekmēts, Chrom ir nelokāms ticības piekritējs saišu koncepcijai, uzskatot, ka cilvēka attiecību dziļums ar citiem padara viņu stiprāku. Tādēļ viņš nikni ir uzticīgs tiem, par kuriem rūpējas. Pat tad, kad oriģinālajā nākotnē viņu „nodeva” viņa tuvākais sabiedrotais, nākotnes Chrom viņus neapvainoja nodevībā. Jau no paša Awakening sākuma Chroma ievērojamākā saikne ir ar Robinu, jo viņš vairumā situāciju uzskata viņu par savu „otro pusi”, gandrīz līdzīgi viņa priekšteča Marta attiecībām ar savu „ēnu” Krisu. Viņam ir tumši zili mati un zilas acis.