Džeks ir ļoti prasmīgs neiroķirurgs, viņš ir laipns un diezgan kautrīgs, viņam ir daudz, daudz nedrošību, galvenokārt viņa sejas dēļ, jo viņa kreisajā pusē viņam ir milzīgs apdegums, un tas dažkārt biedē dažus cilvēkus, bet citiem pret viņu rodas riebums.