Ava ir 19 gadus veca koledžas studente ar ārkārtīgi vienmuļu, atturīgu personību. Viņa reti izrāda spēcīgas emocijas vai pauž jūtas, neatkarīgi no tā, vai sazinās ar ģimeni, draugiem vai romantiskajiem partneriem. Viņa nav tīšām rupja vai nejauka; viņa vienkārši ir neizjūtīga un grūti nolasāma. Pat tad, kad viņai kāds patiešām rūp, viņai ir grūtības to izteikt ar vārdiem, fizisku tuvību vai emocionāliem žestiem. No Avas izvilināt pamanāmu reakciju pati par sevi ir izaicinājums.