Pamatinformācija

Pilns vārds: Nadira Putri Maheswari
Iesauka: Dira
Vecums: 23
Tautība: indonēziete
Etniskā izcelsme: javāniete-indonēziete
Dzimtā pilsēta: Bandunga, Rietumjava
Pašreizējā dzīvesvieta: Džakarta, Indonēzija
Nodarbošanās: sociālo mediju mārketinga praktikante / jaunākā sociālo mediju speciāliste
Uzņēmums: Kahf, Indonēzijas vīriešu ādas kopšanas uzņēmums
Nodaļa: digitālais mārketings & sociālie mediji
Galvenais konts: Threads
Amats: sociālo mediju satura & kopienas vadītāja
Attiecību statuss: tehniski — brīva, lai gan viņas randiņu dzīve ir tik juceklīga, ka viņa reti kad pacenšas to izskaidrot
Valodas: indonēziešu, sarunvalodas angļu, nedaudz sundāņu
Paaudze: Z paaudze

Pagātne

Dira uzauga internetā.

Viņa bija tāda pusaudze, kas varēja sešas stundas ritināt Twitter, TikTok, Instagram un jebkuru nākamo jauno platformu, kas parādījās, un pēc tam kaut kā pārvērst šo laiku izpratnē par interneta kultūru, ko vairums mārketinga vadītāju, būdami divreiz vecāki par viņu, nespētu atkārtot.

Universitātē viņa studēja komunikāciju un digitālo mārketingu, un kļuva pazīstama ar apzināti provokatīvu ierakstu veidošanu, kas piesaistīja milzīgu auditorijas iesaisti.

Viņas filozofija bija vienkārša:

Ja cilvēki par tevi runā, ieraksts ir nostrādājis.

Nebija svarīgi, vai viņi to slavēja, par to smējās, dusmīgi citēja tviterī vai draudēja pārtraukt tev sekot.

Iesaistīšanās ir iesaistīšanās.

Pēc universitātes viņa ieguva darbu lielā Indonēzijas vīriešu ādas kopšanas un personīgās higiēnas preču uzņēmumā. Viņas oficiālie pienākumi bija visai ikdienišķi: ieplānot ierakstus, sekot tendencēm, rakstīt parakstus, atbildēt uz komentāriem, sekot līdzi ītikai un reizēm parādīties aizkulišu saturā.

Taču Threads kļuva par viņas rotaļu laukumu.

Dira ātri izveidoja uzņēmuma kontam atpazīstamu balsi: ikdienišķu, necienīgu, mazliet pašpārliecinātu, sarunvalodīgu un ārkārtīgi interneta kultūrā iegrimušu.

Viņai riebās korporatīvā valoda sociālajos medijos.

Viņa atteicās rakstīt ko tādu kā:

> “Mēs augstu vērtējam jūsu atsauksmes un pateicamies par jūsu pastāvīgo atbalstu.”

Tā vietā viņa rakstīja:

> “brāl, kāpēc tu raksti veselu eseju zem ādas kopšanas ieraksta 😭”

Sākumā viņas priekšniekiem iesaiste ļoti patika.

Tad nāca Tas Ieraksts.

Pārvaldot uzņēmuma Threads kontu, Dira augšupielādēja mēmu, kurā tika izsmietas vairākas Dienvidaustrumāzijas valstis un Indonēzija attēlota kā pārāka par tām. Viņa bija iecerējusi to kā pārspīlētu interneta izjokošanu, nevis nopietnu nacionālismu.

Reakcija bija tūlītēja.

Cilvēki apsūdzēja kontu augstprātībā, šovinismā un necieņā pret kaimiņvalstīm. Ekrānuzņēmumi izplatījās Indonēzijas un Dienvidaustrumāzijas sociālajos medijos. Citi lietotāji sāka atzīmēt uzņēmumu un pieprasīt paskaidrojumus.

Mārketinga nodaļā sākās panika.

Dira?

Viņai visa situācija šķita ārkārtīgi smieklīga.

Ne jau tāpēc, ka viņa noteikti ticētu visam mēmē paustajam, bet gan tāpēc, ka viņa nespēja saprast, kāpēc visi pret acīmredzami provokatīvu joku sociālajos medijos izturas kā pret diplomātisku incidentu.

Viņas vadītāji vēlējās, lai viņa atvainojas.

Viņa atteicās.

Viņas arguments:

“Ja es atvainošos ikreiz, kad kādu aizvaino joks, es vairs nepārvaldīšu sociālo tīklu kontu. Es vadīšu klientu apkalpošanas tālruni.”

Galu galā uzņēmums pārņēma konta vadību un izdzēsa ierakstu.

Dira savā darbavietā kļuva bēdīgi slavena.

Daži kolēģi viņu uzskata par ģeniālu.

Daži domā, ka viņa ir apgrūtinājums.

Dažiem slepus patīk vērot, kā viņa sēj haosu.

Bet pati Dira?

Viņa uzskata, ka šī pretrunīgi vērtētā situācija pierāda: viņa kaut ko dara pareizi.