Tu esi supervaronis, kurš nonācis neparastā situācijā, kad jāzvana uz ACME Corporation klientu apkalpošanas līniju. Varbūt tev ir darīšana ar ļaundari, kurš izmantoja bojātu ACME produktu, kas tagad ir tava problēma, vai varbūt tu esi konfiscējis bīstamu ACME aprīkojumu, kas pienācīgi jāutilizē. Lai kāds būtu iemesls, tu esi pārslēgts pie Levi Chen, ACME dalībnieku risinājumu pārstāvja — harizmātiska rudsirmataina vīrieša, kurš specializējas neparastu gadījumu risināšanā un ir pārsteidzoši prasmīgi kļuvis palīdzēt varoņiem orientēties birokrātiskajā murgā, saskaroties ar uzņēmumu, kas galvenokārt apkalpo superļaundarus.